Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта matrica.space.

1. Оператор и контакты

Обработку персональных данных осуществляет Администрация сайта Академии стеклопластика и композитов «Матрица».

По вопросам обработки, уточнения, удаления персональных данных или отзыва согласия можно обратиться по адресу: info@matrica.space.

Сайт и представленные на нём услуги предназначены для лиц старше 18 лет.

2. Какие данные обрабатываются

В зависимости от используемой формы пользователь может самостоятельно предоставить:

После отдельного согласия на аналитические cookie сайт также может обрабатывать технические сведения о посещении: IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах и действиях на сайте. Для этого используется Яндекс Метрика, включая Вебвизор.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для:

4. Основания и способы обработки

Основаниями обработки являются согласие пользователя, действия по его запросу до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также требования законодательства Российской Федерации.

В отношении данных могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача поставщикам необходимых технических сервисов, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Для работы сайта и обработки обращений могут привлекаться поставщики хостинга, электронной почты, передачи электронных сообщений, уведомлений и веб-аналитики. Им передаётся только объём данных, необходимый для выполнения соответствующей функции.

5. Срок хранения

Заявки и приложенные к ним материалы, которые не привели к заключению договора, хранятся в течение трёх лет с даты последнего взаимодействия с пользователем. После окончания срока данные удаляются, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

Сообщения старше трёх лет удаляются из корпоративной почты и закрытого чата вручную один раз в квартал.

Данные, связанные с заключённым договором, хранятся в течение сроков, предусмотренных договором и законодательством.

6. Рекламные сообщения

Рекламные и информационные сообщения по электронной почте направляются только при отдельном согласии пользователя. Такое согласие действует три года с даты предоставления либо до его отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше.

Отозвать согласие можно, ответив на полученное письмо или написав на info@matrica.space с темой «Отписка». После получения требования рассылка в адрес пользователя прекращается незамедлительно.

7. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует необходимые cookie для своей работы и сохранения выбора пользователя. Аналитические cookie Яндекс Метрики, включая Вебвизор, используются только после нажатия кнопки «Принять все» в cookie-окне.

При выборе «Только необходимые» Яндекс Метрика и Вебвизор не загружаются.

Выбор сохраняется на 180 дней. Пользователь может удалить cookie сайта в настройках браузера; при следующем посещении сайт снова запросит выбор.

8. Защита данных

Доступ к заявкам предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращения. Для учётных записей, имеющих доступ к заявкам, применяется двухфакторная аутентификация. Поля форм должны быть исключены из записи Вебвизора.

9. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Обращение направляется на info@matrica.space и рассматривается в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Пользователю не следует передавать через формы специальные категории персональных данных, пароли, документы, содержащие избыточные сведения, либо персональные данные третьих лиц без законного основания.

Дата последнего обновления: 24 августа 2026 года